L'intelligence artificielle bouscule le métier de designer : synthèse de recherches, génération d'idées, prototypes en quelques minutes… Mais un bon projet UX reste d'abord une affaire de compréhension des utilisateurs. Comment combiner les deux ? C'était le thème du workshop « How to start an UX project AI driven », animé par Marouene Essalah chez WorkZone.
L'UX, c'est quoi exactement ?
L'UX (User Experience) désigne l'expérience vécue par un utilisateur avec un produit : un site, une application, un service. Un bon travail UX rend un produit utile, simple et agréable, ce qui se traduit directement en conversions, en fidélité et en moins de support client.
Les étapes clés d'un projet UX
- Comprendre : objectifs business, contraintes, utilisateurs cibles ;
- Rechercher : entretiens, questionnaires, analyse de l'existant et de la concurrence ;
- Définir : personas, problèmes prioritaires, parcours utilisateurs ;
- Concevoir : arborescence, wireframes, puis maquettes ;
- Tester et itérer : prototypes testés avec de vrais utilisateurs.
Où l'IA fait gagner du temps
- Préparer la recherche : rédiger des guides d'entretien et des questionnaires ;
- Synthétiser : regrouper des retours utilisateurs par thèmes et faire émerger des tendances ;
- Explorer des idées : proposer des variantes de parcours ou de contenus ;
- Prototyper plus vite : générer des premières maquettes ou des textes d'interface ;
- Documenter : produire des spécifications et des comptes rendus.
À garder en tête : l'IA accélère, mais ne remplace ni le contact avec les utilisateurs ni le jugement du designer. Chaque proposition doit être confrontée au terrain.
Les pièges à éviter
- Inventer ses utilisateurs : un persona généré sans données réelles reste une supposition ;
- Sauter les tests : une interface générée vite n'est pas forcément compréhensible ;
- Uniformiser : les designs produits par l'IA se ressemblent souvent ; votre marque doit rester reconnaissable.
Retour sur le workshop « How to start an UX project AI driven »
Le 24 juin 2026, WorkZone a accueilli un workshop de deux heures animé par Marouene Essalah, consacré au lancement d'un projet UX piloté par l'intelligence artificielle. Designers, développeurs, chefs de projet et entrepreneurs se sont retrouvés autour de la grande table de notre salle de formation pour échanger sur les méthodes et les outils.
Vous voulez aller plus loin sur le design ? Lisez aussi notre retour sur le programme « Building Apps & Websites » avec TNLOFT.
Questions fréquentes
L'IA peut-elle remplacer un designer UX ?
Non. L'IA accélère la recherche, la synthèse et le prototypage, mais la compréhension des utilisateurs, les arbitrages et les tests restent le cœur du métier.
Par où commencer un projet UX ?
Par la compréhension : objectifs business, cibles et problèmes à résoudre, puis une recherche utilisateur même légère avant toute maquette.
Où organiser un workshop design à Tunis ?
Les salles de formation de WorkZone, au Centre Urbain Nord, accueillent jusqu'à 16 personnes avec écran, vidéoprojecteur et fibre optique.
